Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару провадиться протягом 14 днів за рахунок покупця. Правила повернення/обміну: Повернення товару здійснюється згідно із «Законом про захист прав споживача». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту одержання за умови: • Товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації; • Цілісності оригінальної упаковки із збереженням усіх ярликів та бірок; • Наявність документів, що підтверджують придбання товару; Процедура повернення: • Переконайтеся, що товар, що повертається, відповідає умовам повернення/обміну; • Зв'яжіться з нами, щоб менеджер магазину надіслав Вам дані, куди необхідно повертати товар; повернути/обмінювати товар Ви можете за тією самою товарно-транспортною накладною, за якою він був отриманий. На Новій пошті при собі необхідно мати товар, що повертається, відповідний умовам, внутрішній чек і Товарно-транспортну накладну. • Повернення коштів здійснюється протягом 7 банківських днів з моменту отримання товару, що підлягає поверненню;

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.