Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара производится в течение 14 дней за счет покупателя. Правила возврата/обмена: Возврат товара осуществляется согласно «Закону о защите прав потребителя». Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии: • Товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации; • Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок; • Наличие документов, подтверждающих покупку товара; Процедура возврата: • Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата/обмена; • Свяжитесь с нами, чтобы менеджер магазина выслал Вам данные, куда необходимо возвращать товар; вернуть/обменять товар Вы можете по той же товарно-транспортной накладной, по которой он был получен. На Новой почте при себе необходимо иметь возвращаемый товар, соответствующий условиям, внутренний чек и Товарно-транспортную накладную. • Возврат средств производится в течение 7 банковских дней, с момента получения товара, подлежащего возврату;

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.